한국어

PlaylistPort · 자주 묻는 질문

플레이리스트를 옮겼는데 일부 곡이 빠지는 이유는 무엇인가요?

원본 목록, PlaylistPort에서 확인한 매칭 결과, 최종 대상 플레이리스트를 비교하세요. 지역별 카탈로그 차이, 접근할 수 없는 원본 항목, 대상에 없는 녹음 때문에 곡이 빠질 수 있습니다. 다시 시도하기 전에 정확한 아티스트와 버전을 찾아보세요. 매칭되더라도 해당 국가에서 제공되지 않는 곡을 재생 가능하게 만들 수는 없습니다.

진행 순서

  1. 원본 목록, PlaylistPort가 가져온 곡, 완성된 대상 목록의 세 단계를 비교하세요.
  2. 누락된 곡의 정확한 아티스트와 녹음 버전을 적어 대상에서 검색하세요.
  3. 접근이나 일치 문제를 해결한 뒤 관련 항목만 다시 시도하세요.

어느 단계에서 사라졌는지 찾기

가져온 목록에 없으면 원본 접근을, 읽혔지만 미일치라면 식별이나 카탈로그 차이를 살펴보세요. 대상에 있어도 재생되지 않으면 지역 제한일 수 있습니다. 이 경우들을 구분하면 불필요한 전체 재전송과 중복을 줄일 수 있습니다.

모든 질문 보기

소통해요

좋은 만남은 인사로 시작해요.

질문이나 아이디어, 가벼운 인사도 좋아요. 여러분의 이야기를 기다립니다.

support@kakainc.com
메시지 남기기

문의에 답변하기 위해 이메일 주소, 선택한 앱 및 메시지를 사용합니다. 메시지는 웹사이트 관리 시스템에 저장됩니다. 스팸을 제한하기 위해 해시 처리된 IP 식별자를 사용합니다. 삭제를 요청하려면 support@kakainc.com으로 연락해 주세요.