PlaylistPort · Preguntas frecuentes
¿Por qué PlaylistPort no reconoce el enlace de mi lista?
Copia desde el servicio de origen el enlace para compartir la propia lista, no el de una canción, un artista o una cuenta. Comprueba que abra la lista prevista y que sea accesible con la cuenta seleccionada. Utiliza el servicio de origen y el método de importación que ofrezca tu versión de PlaylistPort: algunas listas requieren iniciar sesión en lugar de un enlace público.
Pasos prácticos
- Copia de nuevo el enlace desde la opción de compartir la playlist original, sin añadir texto explicativo alrededor de la dirección.
- Ábrelo y comprueba que conduce a la lista prevista, no a una canción, un perfil o una página que no permite acceder.
- Selecciona el servicio correcto en PlaylistPort y usa el método de conexión ofrecido si el enlace no permite leer los temas.
Revisar el resultado
Si persiste el fallo, guarda el mensaje exacto para describirlo. No incluyas contraseñas ni tokens de acceso en una consulta de soporte.