PlaylistPort · Perguntas frequentes
Por que o PlaylistPort não reconhece o link da minha playlist?
Copie o link de compartilhamento da própria playlist no serviço de origem, não o de uma música, página de artista ou conta. Confira se ele abre a playlist desejada e se ela é acessível pela conta selecionada. Use o serviço de origem e o método de importação oferecidos na sua versão do PlaylistPort: algumas playlists exigem login em vez de um link público.
Passos práticos
- Copie novamente o link diretamente da opção de compartilhar a playlist original, sem acrescentar texto explicativo ao redor do endereço.
- Abra esse link e confirme que ele leva à lista esperada, e não a uma música, um perfil ou uma página sem acesso.
- Escolha o serviço de origem correto no PlaylistPort e use a conexão oferecida quando o link público não permitir ler as músicas.
Conferir o resultado
Se o problema continuar, guarde a mensagem exata para descrevê-lo. Não envie senhas nem tokens de acesso em uma solicitação de suporte.