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Wakemusic · Domande frequenti

Perché Wakemusic non si connette al mio server Navidrome?

Un errore Navidrome può riguardare rete, autenticazione o accesso alla libreria. Controllare questi livelli separatamente è più utile che reimportare tutta la musica.

Procedura

  1. Controlla indirizzo del server, nome utente e password, poi verifica che il server sia raggiungibile dalla rete attuale del dispositivo.

  2. Se il server usa HTTPS, controlla certificato e indirizzo.

  3. Se l'accesso riesce ma la libreria è vuota, ricontrolla i permessi di lettura.

Verifica del risultato e problemi comuni

Accedere dal browser di un altro computer non dimostra che il telefono abbia lo stesso accesso di rete.

Confronta l'indirizzo configurato con quello usato dal dispositivo, compresi protocollo ed eventuale percorso. Se funziona solo in casa, verifica prima la raggiungibilità remota; se il server risponde ma rifiuta l'accesso, ricontrolla le credenziali. Non inviare password al supporto: descrivi il passaggio che fallisce e riporta l'errore visibile. Dopo aver ripristinato l'accesso, prova una singola traccia prima di attribuire una libreria vuota al formato dei file.

Tutte le domande

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