繁體中文

Wakemusic · 常見問題

Wakemusic 為什麼無法連接 Navidrome 伺服器?

檢查伺服器位址、使用者名稱及密碼,再確認裝置目前的網路能存取伺服器。另一台電腦可透過瀏覽器登入,不代表手機具有相同網路條件。使用 HTTPS 時,也應檢查憑證與位址。如果登入成功但曲庫為空,請重新核對讀取權限。

操作步驟

  1. 核對 URL 的通訊協定、主機名、連接埠與必要路徑,不要隨意嘗試不明伺服器配置。
  2. 在同一裝置、同一網路存取該地址,並確認帳號擁有曲庫存取權限。
  3. 記錄錯誤發生在登入前、登入後還是開始播放時,同時保留具體提示。

網路問題與曲庫權限分別排查

逾時、憑證錯誤和登入後空曲庫通常對應不同原因。修正相關網路或權限問題後再重試連接,比反覆輸入密碼更有效。求助時可說明裝置、App 版本及 Wi-Fi 與行動網路是否表現不同,不必提供密碼。

查看所有問題

保持聯絡

美好的交流,從一句你好開始。

問題、想法,或只是打個招呼,我們都很期待。

support@kakainc.com
給我們留言

我們會使用您的電子郵件地址、所選應用程式和留言內容來回覆詢問。留言儲存在網站管理後台,系統使用經過雜湊處理的 IP 識別碼限制垃圾留言。如需刪除留言,請聯絡 support@kakainc.com。