Perché la conversione da video ad audio è muta o incompleta?

Per diagnosticare audio muto o incompleto, separa il controllo del video originale da quello del ritaglio e dell'esportazione. Una prova breve aiuta a individuare il punto.

Procedura

1. Riproduci il video originale e verifica che abbia audio e sia completamente scaricato.

2. Controlla poi che l'intervallo ritagliato includa l'audio desiderato e che il dispositivo abbia abbastanza spazio libero.

3. Prova una breve esportazione MP3 o M4A. Se il problema continua, comunica al supporto dispositivo, versione dell'app, formato sorgente e messaggio d'errore per consentire di riprodurlo.

Verifica del risultato e problemi comuni

Ascolta il medesimo intervallo nel video sorgente e nel file esportato, controllando volume e uscita audio del dispositivo. Se manca soltanto la fine, confronta l'intervallo scelto con la durata ottenuta e lo spazio libero. Se il problema riguarda un solo video, prova un altro file noto per distinguere una sorgente problematica da una difficoltà generale. Non sovrascrivere l'originale durante questi controlli: è il riferimento utile per riprodurre l'errore.